Services & Conditions

Services


Nettoyage de fin de séjour

Le forfait ménage de fin de séjour est obligatoire et inclut :

  • Dépoussiérage, aspiration et nettoyage des sols
  • Nettoyage des sanitaires : lavabo, WC, douche
  • Nettoyage des vitres
  • Nettoyage de la cuisine : réfrigérateur, évier, plaques de cuisson

Pour éviter des frais supplémentaires, merci de :

  • Jeter vos poubelles
  • Vider et nettoyer le réfrigérateur et le congélateur
  • Vider et ranger la vaisselle du lave-vaisselle
  • Replier le canapé et déposer les alèses textiles sur les lits

Les tâches non incluses dans le forfait seront facturées en supplément.


Location de linge

  • Linge de lit : 20 € par lit (1 drap housse, 1 drap plat ou housse de couette, 1 ou 2 taies d’oreiller)
  • Jeu de serviettes : 10 € par personne (1 serviette de bain, 1 serviette de toilette)

Les alèses ou dessus de lits tachés seront facturés au tarif pressing.


Conditions


Tarifs

Les prix incluent les honoraires d'agence et les charges, sauf mention contraire. Ils sont exprimés à la semaine et donnés à titre indicatif. La taxe de séjour sera précisée dans le contrat, conformément aux réglementations locales. Les propriétaires et l'agence se réservent le droit de privilégier les durées plus longues (quinzaines ou davantage).


Réservation & Paiement

  • Un acompte de 25 % du montant total est exigé à la réservation, accompagné de la signature électronique du contrat.
  • Le solde doit être réglé 30 jours avant la date d’arrivée.
  • Pour toute réservation effectuée à moins de 30 jours, le paiement intégral sera exigé.

L'agence se réserve le droit de privilégier les séjours de 15 jours ou plus.


Modes de paiement acceptés

  • Carte bancaire
  • Virement bancaire
  • Chèque

Animaux

Les animaux sont acceptés dans certaines locations, uniquement avec l'accord préalable du propriétaire.


Piscines

  • Piscines privées chauffées : disponibles en juillet et août
  • Piscines collectives : accessibles selon les décisions des syndics de copropriété (veuillez vous faire confirmer les dates d’ouverture)

Accès internet

Pour les logements équipés d’un accès internet, l’agence décline toute responsabilité en cas de :

  • Panne liée au fournisseur d’accès
  • Débit insuffisant
  • Matériel défectueux

Obligations légales (HADOPI) : L’utilisateur s’engage à :

  • Ne pas accéder à des sites illégaux (l’identification des utilisateurs pourra être fournie aux autorités si nécessaire).
  • Respecter les droits d’auteur pour tous types de contenus (textes, images, vidéos, logiciels, etc.).